الرئيسية  /  Terms & Policies  /  Privacy Policy
الشروط والسياسات

سياسة الخصوصية

كيف نتعامل مع البيانات الشخصية التي تشاركها معنا عند استخدامك scopesystems.sa — بما في ذلك حساب أعمالك وطلبات عروض الأسعار وطلبات التأجير والمدفوعات.

آخر تحديث: 18 أغسطس 2024

1. ما المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات التي تقدمها لنا عند التسجيل أو طلب عرض سعر أو تأجير أو التواصل معنا:

  • الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان الفوترة
  • اسم المستخدم وكلمة المرور وتفضيلات التواصل
  • بيانات الدفع اللازمة لإتمام الشراء — يحتفظ بها مزود خدمة الدفع وليس موقعنا
  • البيانات المجمعة تلقائيًا: عنوان IP، وتفاصيل المتصفح والجهاز، والموقع التقريبي، وملفات السجل، وملفات تعريف الارتباط
لا نعالج معلومات شخصية حساسة، ولا نتلقى معلومات عنك من أطراف ثالثة.

2. كيف نعالج معلوماتك؟

  • لإنشاء حسابك وإدارته وتسجيل دخولك
  • لإعداد عروض الأسعار وتنفيذ طلباتك ومدفوعاتك وعمليات الإرجاع والاستبدال
  • للرد على استفساراتك وتقديم الدعم
  • لإرسال رسائل تسويقية في حال موافقتك — ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت
  • للحفاظ على أمان خدماتنا ومنع الاحتيال وتحسين موقعنا

3. متى ومع من نشاركها؟

فقط مع مزودي الخدمات الذين يعملون لصالحنا ويحتاجون البيانات لذلك — مثل مزودي تنفيذ الطلبات والتوصيل، ومعالجي الدفع، وأدوات التحليلات (Google Analytics) والتواصل — أو في حال نقل النشاط التجاري، أو عندما يقتضي القانون ذلك.

4. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكر تفضيلاتك وإبقائك مسجلًا وتحسين تجربتك. يمكنك تعطيلها من متصفحك، لكن قد لا تعمل بعض الميزات.

5. كم مدة احتفاظنا بمعلوماتك؟

فقط للمدة اللازمة للأغراض الواردة في هذه السياسة، أو لمدة أطول إذا اقتضى القانون ذلك (مثل الأغراض الضريبية والمحاسبية)، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

6. كيف نحافظ على أمانها؟

نستخدم تدابير أمنية تنظيمية وتقنية لحماية بياناتك. لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%، لذا يرجى استخدام خدماتنا من بيئة آمنة.

7. القاصرون

لا نجمع بيانات من الأطفال دون 18 عامًا ولا نسوّق لهم.

8. حقوق الخصوصية الخاصة بك

  • مراجعة حسابك أو تعديله أو إغلاقه في أي وقت من صفحة حسابي
  • سحب موافقتك أو إلغاء الاشتراك في التسويق
  • طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها — ونرد خلال شهر

9. التحديثات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة، ويظهر تاريخ آخر تحديث في الأعلى. لديك أسئلة؟ راسلنا على info@scopesystems.sa أو اكتب إلى مؤسسة أنظمة المجال التجارية، شارع الطائف، ظهرة لبن، الرياض 12561 · +966 11 219 0492.

تحتاج مساعدة؟

تواصل مع فريقنا في الرياض من الأحد إلى الخميس، 9:00 ص – 5:00 م — اتصل على +966 11 219 0492 أو راسلنا على sales@scopesystems.sa.

Let's Chat!